Jaimy Valk

PZC Dordrecht en De Merwelanden digitaliseren servicedesk met TOPdesk

Zorgorganisatie PZC Dordrecht heeft samen met Service Management softwareleverancier TOPdesk een belangrijke stap gezet in het optimaliseren van haar IT-processen. Voorheen moesten medewerkers hun IT-meldingen telefonisch, per mail of persoonlijk doorgeven. Nu kan dat via het digitale TOPdesk-platform. Deze oplossing verlaagt de werkdruk voor de IT-afdeling en vereenvoudigt het...